Aplikacja personal finance managment – sposób na zwiększenie lojalności klientów branży finansowej
Piątek, lipiec 9th, 2010
Mint.com
14 czerwca miałem przyjemność wystąpić na konferencji “Skuteczne wykorzystanie Internetu w branży finansowej” zorganizowanej przez Związek Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska. Prezentację o niejednoznacznym tytule „E-finanse w stylu POP (Przyciągnij, Oczaruj, Przywiąż)” poświęciłem przede wszystkim tematyce webowych aplikacji służących zarządzaniu finansami osobistymi (ang. personal finance managment), które stanowią świetny sposób na zwiększenie lojalności klientów firm z branży finansowej.
Tak jak podejrzewałem jeszcze przed konferencją, niemal wszyscy prelegenci skupili się w swoich wystąpieniach na tematyce reklamy w Internecie, tak jakby możliwości wykorzystania sieci ograniczały się tylko i wyłącznie do promocji. Skoro inni prelegenci mówili o tym, jak przyciągnąć klientów, ja postanowiłem przedstawić pomysły na to, jak zatrzymać ich na dłużej. (więcej…)

„Realizacja projektów internetowych oczami zleceniodawców” to badanie zainicjowane przez technologiczną grupę roboczą Związku Pracodawców Branży Interaktywnej IAB Polska, której inicjatorem jest Empathy. Wyniki dostarczają ciekawych wniosków dot. przetargów oraz trudności w realizacji projektów.